Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Cobertura
Despachamos a todas las regiones de Chile a través de empresas de courier. Por ahora no realizamos envíos internacionales.
Costo de despacho
El costo del despacho se informa por separado del precio de los productos y se muestra antes de pagar, en el checkout:
- Envío a domicilio a todo Chile: $4.990.
- Regiones de Aysén y Magallanes: $7.990.
- Envío gratis en compras desde $55.000.
Plazos
- Preparación: despachamos tu pedido dentro de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega: una vez despachado, el courier entrega normalmente entre 2 y 7 días hábiles, según la región de destino.
Los plazos son estimados y se cuentan en días hábiles (lunes a viernes, sin feriados). Si por cualquier motivo no podemos cumplir el plazo informado, te avisaremos de inmediato.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado te enviaremos un correo con el número de seguimiento.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección esté completa y correcta antes de pagar. Si el pedido es devuelto por el courier por una dirección incorrecta o porque no fue retirado, coordinaremos contigo un nuevo envío; el costo del reenvío será de cargo del cliente.
Problemas con tu envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo informado, escríbenos a tumbadoarte@gmail.com con tu número de pedido y lo resolveremos.